Amber tours

Hallo Jelena,
ich möchte Ihnen auf diesem Wege danke für die ausgezeichnete Organisation der Reise die ich vom 27.08. bis 03.09. mit 35 Steuerberatern machen durfte.
Ich bin mit allen sehr zufrieden gewesen. Sicher, es kommt in einer solchen Gruppe, wie in jeder Gruppe, immer wieder einmal zu kleinen Quelereien oder Kritiken, aber das kenne ich und weiß dies auch zu bewerten.
Ich sage die Reise war optimal, es gibt nichts was zu ändern wäre.
Renate war eine ausgezeichnete Reiseleiterin. Sie hat eine sehr gutes Wissen über die drei Länder, sie kann dieses Wissen sehr gut vermitteln. Sie ist äußerst hilfsbereit gewesen, jedem gegenüber. Das ist nicht selbstverständlich, denn es gehört nicht zu ihren Aufgaben. An dieser Stelle noch einmal ein ganz herzliches Dankeschön an Renata.
Alle örtlichen Führer sind ausnahmslos mit der Note 1 zu bewerten, ich glaube mehr Muss ich dazu nicht sagen.
Nicht vergessen darf ich den Busfahrer. Er ist ein zurückhaltender Mann, ein sehr gute Driver. Ich denke das von der Gruppe gegebene Trinkgeld wurde seinen guten Fahrleistungen gerecht. Der Bus entsprach voll und ganz meinen Erwartungen.
Liebe Jelena, nochmals herzlichen Dank für die gute Zusammenarbeit. Wenn ich wieder eine Reise ins Baltikum plane werde ich mich selbstverständlich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ganz herzliche Grüße aus dem Rheinland
Walter Bergmann

Sent: Wednesday, August 31, 2011 7:17 PM
To: Neringa Medeišytė
Mit der Buchungsabwicklung und der Ausführung Eurer Reisen sind wir sehr zufrieden, es macht Freude, mit Euch zusammen zu arbeiten. Insgesamt sind wir äußerst zufrieden und freuen uns auf die nächste Saison mit Euch.
Herzliche Grüße
Dirk

Sent: 2011 m. rugpjūčio 13 d. 12:27
To: 'AmberTours'
Sehr geehrtes Amber-Tour-Reiseagentur, werter Herr Romualdas Barzda, der Shantychor "Frische Brise" möchte sich im Namen der Reisegruppe bei Ihnen ausdrücklich bedanken für Ihre Mühe, uns eine derart schöne und erlebnisreiche Rundreise durch das Baltikum organisiert zu haben. Zu Ihrer Information sende ich ein Dankschreiben sowie ein Bild unserer Reisegruppe bei.

Mit freundlichem Gruß

Hans F. Jürgensen Reiseorganisator des Shantychors "Frische Brise"

De: Arturo Enviado el: viernes, 12 de agosto de 2011 9:45

Asunto: Viaje paises Bálticos

Quiero agradecer toda la organización del viaje. Todo genial, muy profesional y preparado para pasarlo bien. Pero especialmente quiero expresaros mi enhorabuena por contratar a Grabiela, porque ha estado pendiente de nosotros, nos ha hecho el viaje muy entretenido, con muchas atenciones y derrochando simpatía. Si teneís a guías como ella me apunto a otro viaje con vosotros. Un saludo.

Sent: Monday, July 11, 2011 2:13 PM
To: Gintarė Antanelytė
Subject: RE: Aito conference in Vilnius

Dear Gintare,

Belated thanks for your email below and Im so sorry its taken me this long to respond. It has been so busy since our return from lovely Vilnius! We were really pleased with how the conference turned out. Everything ran like clockwork thanks to you, Danute and your colleagues. We are just tabulating all the feedback received from our participants and Im sure the Lithuanian Tourist Office will brief you on the results. From first glance it looks very good and Im sure you will be pleased with the feedback.

Lets hope the conference results in more quality visits to Lithuania as a result of all our hard work!

Best wishes to you and the team.

Kate Kenward
Executive Director
The Association of Independent Tour Operators (AITO)

Date: 2011 m. liepa 12 d. 17:33:45 GMT+02:00
To: "Gintare Antanelyte" <gintare.antanelyte@ambertours.lt>
Subject: Gruppenanfrage Baltikum 7 Tage, Mai 2012
Liebe Gintare,

ich hoffe, Dir geht es gut und die Arbeit läuft auch zufriedenstellend. Ich habe gehört, unsere Baltikum-Katalogreise ist sehr gut gelaufen, die Leute waren zufrieden, die Hotels waren schön, das Essen sehr gut. Ich bin froh, dass wir diese beiden speziellen, typischen Essen eingebaut haben, die sind wirklich gut bei den Leuten angekommen, obwohl Du ein bisschen Bedenken hattest. Sehr gute Arbeit! Bitte gib das an Deine Kollegin weiter.

Sent: Tuesday, July 05, 2011 12:08 PM
To: Jelena Smonina
Subject: baltikum-tour 2011

Liebe Jelena,

es war alles bestens organisiert, die hotels waren in ordnung, die restaurants waren gut ausgewählt, der bus war natürlich gross genug für unsere gruppe (vielleicht beim nächsten mal mit einem besseren mikrofon ausstatten, ohne wackel-kontakt), der busfahrer war nett und immer freundlich und renata war sowieso ein "schatz". wir hätten uns keine bessere vorstellen können, meine teilnehmer waren ganz begeistert von ihr, als mensch und als alles wissende reiseleiterin. so, das war es kurz von mir, ich freue mich schon auf die nächste baltikum-tour und sende dir liebe grüsse aus wien,

erwin friesenbichler

Gesendet: Freitag, 1. Juli 2011 20:23

Betreff: KdnNr. 174118/114111/2 RN - Wiedorfer/Hamelding

Besonders hervorzuheben sind Engagement, Hilfsbereitschaft und Hintergrundvermittlung durch die Reiseleiterin, Frau Renata Mazeikaite von der Firma VIA BALTICA EXPRESS. Wir wären Ihnen sehr verbunden, wenn Sie ihr unseren Dank und unsere Anerkennung übermitteln könnten.

Wir werden unsere Erfahrungen an andere Interessenten weitergeben und uns dieser Reise immer gerne erinnern!

Mit herzlichen Grüßen verbleiben wir Ihre Annemarie Hameldinger und Ihr Josef Wiedorfer.

Sent: Tuesday, June 28, 2011 6:43 PM

To: "Jelena Åmonina"

Subject: Re: Baltikum Reise

Sehr geehrte Frau Smonina,

wir danken sehr für die wirklich gute Organisation der Reise.Alle Führer und der Fahrer haben sich große Mühe gegeben.Die Hotels waren gut,und die Restaurants z.T. sogar sehr gut. Wir haben viel gelernt und kommen vielleicht wieder.In jedem Fall werden wir Sie weiterempfehlen.

Nochmals vielen Dank und beste Grüße

Ralf Bethke

Sent: Wednesday, June 22, 2011 11:59 AM
To: 'Jelena Šmonina'
Hallo jelena,

als erstes möchten wir uns ganz herzlich in namen der teilnehmer bedanken!! Alle waren sehr zufrieden und hat alles super geklappt !! vielen dank! Vielen dank conni

Dear Gintare,

Thank you for your email. It was a great pleasure to also work with you and Danute and we cannot thank you enough for helping to ensure that the conference ran smoothly. We will be sending feedback forms to our delegates this week and will of course give you any relevant comments. Until then, our thanks to you, Danute and your whole team for all of your efforts.

Have a lovely afternoon.

Kind regards,